- Oumaima Karbali
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Nous connaissons tous, le discours autour des bienfaits de la technologie et comment aidera-t-elle les entreprises à exploiter pleinement leurs potentiels. Le discours est vague, cependant nos consultants vous révèlent un exemple concret de la dernière technologie de téléphonie qui, grâce à ses avantages, révolutionnera véritablement votre entreprise : la VOIP.
Ce système de voix sur IP est en effet, le futur de la télécommunication, et ce grâce aux apports multiples dont il fait bénéficier les entreprises. Par le biais de cet article, nous essaierons de montrer les points forts de cette technologie. Quels avantages de la VOIP pour votre entreprise ? Est-ce qu’elle est seulement un phénomène de mode ou contribuera-t-elle réellement à la réalisation de vos objectifs ?
- La VOIP, c’est des économies importantes :
La technologie VOIP est une solution dématérialisée de téléphonie qui utilise le protocole internet, donc, elle ne nécessite pas de maintenance au niveau du parc téléphonique et permet d’alléger la facture des appels de longues distances, locaux aussi bien qu’internationaux. Elle vous permet de supprimer les frais de câblages, les frais de maintenance et les frais d’installation pour chaque extension. D’autant que l’installation et le démarrage de votre téléphonie VOIP ne consomme que peu de temps, sa prise en main et sa configuration se fait juste en quelques clics. Cette technologie vous permet alors une économie d’argent, de temps et d’espace.
- La VOIP, c’est de la productivité accrue :
La VOIP vous permet une intégration de solutions destinées aux équipes commerciales notamment la CRM, ceci facilite la répartition d’appels et leur transfert, permet le contrôle et le suivi grâce aux outils d’analyse et améliore finalement le service client ; meilleur encore, vos équipes bénéficieront aussi des atouts de la VOIP, la communication fluide va en effet réduire drastiquement les retards relatifs à l’exécution des taches et jouera le rôle d’accélérateur pour un travail en équipe réussi. La formule pour une productivité accrue est alors un personnel compétant et une communication efficace.
- La VOIP, c’est de la flexibilité :
Que vos collaborateurs ou vous soyez au bureau, en déplacement, ou à domicile, vous pouvez accéder aux solutions VOIP. Cette technologie rend votre ligne téléphonique professionnelle accessible là où il y a le réseau, et ce, sur tous les appareils connectés ; ordinateur, tablette et téléphone portable. Ceci est de loin, l’un des atouts les plus indispensables aux entreprises et qui en temps de crises, crée un véritable avantage concurrentiel. La souplesse de cette technologie ne se limite pas uniquement à son accessibilité partout où vous êtes ; mais meilleur que cela, elle est simple à apprivoiser. Vos collaborateurs n’auront besoin que de quelques heures, et d’aucune assistance extérieure pour apprendre à manier parfaitement les outils de la téléphonie sur IP, et en faire bénéficier votre entreprise.
- Le futur, c’est la VOIP :
Dans un monde aussi changeant et aussi dépendant à l’internet ; il n’est pas hasardeux de proclamer la conquête du marché de télécommunication dans sa totalité par la VOIP. Déjà, le développement rapide de cette technologie, et la progression exponentielle de la demande soulignent un changement d’habitude chez les grandes entreprises ; de plus, on s’en rend compte, plus souvent, des limites du système traditionnelle de la téléphonie ; parier sur la VOIP est pour ainsi dire, un gain certain.
Pour conclure, des économies importantes ; une productivité accrue ; une mobilité et liberté de déplacement ; une souplesse d’installation et de prise en main, sont tous des avantages de la technologie futuriste qu’est la VOIP. Cette dernière présente, en effet, la clé pour un travail fluide, une communication unifiée et un management à distance réussi. A noter que, cette téléphonie sur IP se généralise progressivement dans beaucoup de pays ; elle devient de plus en plus, la seule solution envisageable par les entreprises. A vrai dire, le système historique (analogique) est devenu obsolète ; il est même en cours de suppression dans plusieurs pays, notamment la France. Il est alors temps que vous prenez rapidement la décision ! Afin de vous aider à prendre cette décision et d’élucider tous vos doutes concernant cette nouvelle technologie, Yealead mets à votre disposition ses experts dédiés qui sauront vous accompagner tout au long de votre transition. Contactez nos consultants via contact@yealead.com
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